Mer information, service och support
Mer information, service och support
Om Mac Pro behöver service tar du den till ett Apple-auktoriserat serviceställe eller
kontaktar Apple för hjälp. Mer information om Mac Pro finns på Internet, i Hjälpcenter,
Systeminformation och Apple Hardware Test.
Resurser på Internet
Du hittar information om service och support på adressen www.apple.com/se/support.
Välj land från popupmenyn. Du kan söka i AppleCare Knowledge Base, leta efter
programuppdateringar eller få hjälp i Apples olika diskussionsgrupper.
Hjälp på datorn
Svar på dina frågor, anvisningar och felsökningsinformation kan du ofta hitta i
Hjälpcenter. Välj Hjälp > Hjälpcenter i Finder.
101
Kapitel 4
Problem? Här finns lösningen!
Systeminformation
Du får information om datorn i Systeminformation. Där får du bland annat veta vilken
maskin- och programvara som installerats, datorns serienummer och operativsystem
och hur mycket minne datorn har. Du kan öppna Systeminformation genom att välja
Apple () > Om den här datorn från menyraden och sedan klicka på Mer info.
Apple Hardware Test
Med Apple Hardware Test kan du identifiera hårdvaruproblem i Mac Pro.
Se ”Kontrollera om du har ett maskinvaruproblem” på sidan 91 för mer information.
Service och support från AppleCare
Mac Pro levereras med 90 dagars teknisk support och ett års reparationsgaranti för
maskinvara hos ett Apple-auktoriserat serviceställe eller en av Apples butiker. Genom
att köpa AppleCare Protection Plan kan du förlänga service- och supportperioden. Vill
du ha mer information kan du besöka www.apple.com/se/support/products eller den
webbplats som anges för ditt land nedan.
Om du behöver support kan AppleCares personal ge dig hjälp per telefon med att
installera och starta program samt med grundläggande felsökning. Ring närmaste
supportcenter (kostnadsfritt de första 90 dagarna). Ha information om datorns
inköpsdatum och serienummer till hands när du ringer.
Obs! Din rätt till 90 dagars kostnadsfri telefonassistans börjar vid inköpsdatumet.
Telefonavgifter kan tillkomma.
102
Kapitel 4
Problem? Här finns lösningen!
Land
Telefon
Webbplats
Sverige
+46 0771 19 95 19
www.apple.com/se/support
Danmark
+45 70 10 20 07
www.apple.com/dk/support
Finland
+358 0800 96162
www.apple.com/fi/support
Nederländerna
+31 0900 7777 703
www.apple.com/nl/support
Norge
+47 815 00 158
www.apple.com/no/support
Telefonnumren gäller med förbehåll för ändringar och lokala telefonavgifter kan
tillkomma. En fullständig lista finns på webben:
www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html