Como reparar, restaurar ou reinstalar o software do Mac OS X

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Como reparar, restaurar ou reinstalar o software do Mac OS X

Se você possui um problema com o software ou o hardware do seu Mac, o Mac OS X
fornece utilitários de reparação e restauração que talvez eliminem os problemas e
que podem restaurar o seu software aos seus ajustes originais de fábrica. Você pode
acessar esse utilitários a partir do aplicativo Utilitários do Mac OS X, mesmo se o seu
computador não estiver inicializando corretamente.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

Utilize o aplicativo Utilitários do Mac OS X para:

Reparar o disco do seu computador usando o Utilitário de Disco.

Restaurar o seu software e os dados de um backup do Time Machine.

Reinstalar o Mac OS X Lion e os aplicativos da Apple.

Restaurar o seu computador aos ajustes de fábrica apagando o seu disco e
reinstalando o Mac OS X Lion e os aplicativos da Apple.

Se o seu computador detectar um problema, ele abre o painel Utilitários do
Mac OS X automaticamente. Você também pode abri-lo manualmente ao reiniciar o
seu computador.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

Para abrir o painel Utilitários do Mac OS X:

m

Reinicie o seu computador enquanto mantém pressionadas a tecla Comando (x) e a
tecla R.

Alguns utilitários do painel Utilitários do Mac OS X requerem acesso à Internet e à
Mac App Store. Talvez você tenha que certificar-se de que o seu computador esteja
conectado à Internet através da sua rede Ethernet ou Wi-Fi.

Para conectar-se através de uma rede Wi-Fi:

1

Escolha uma rede do menu de estado Wi-Fi do canto superior direito da tela.

2

Se necessário, digite a senha da rede.

Para conectar-se a uma rede fechada, escolha Conectar-se a Outra Rede. Digite o nome
senha da rede.

Como reparar um disco com o Utilitário de Disco

Caso você tenha um problema com o seu computador ou se você iniciar o seu
computador e vir o painel Utilitários do Mac OS X, talvez você tenha que reparar o
disco do seu computador.

1

Selecione o Utilitário de Disco no painel Utilitários do Mac OS X e clique em Continuar.

2

Selecione o disco ou partição da lista da esquerda e, em seguida, clique na aba Reparador.

3

Clique em Reparar Disco.

Se o Utilitário de Disco não puder reparar o disco, faça o backup da maioria de
informações possíveis e depois siga as instruções de “Como reinstalar o Mac OS X e os
aplicativos da Apple” na página 89.

Para obter informações sobre o Utilitário de Disco e sobre suas opções, consulte a
Central de Ajuda ou abra o Utilitário de Disco (na pasta Utilitários do Launchpad) e
escolha Ajuda > Ajuda Utilitário de Disco.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

Como restaurar as informações usando um backup do Time Machine

Se você criou um backup do Time Machine anteriormente, utilize o utilitário de
restauração para restaurar tudo do seu computador ao seu estado prévio.
Use um backup do Time Machine apenas para restaurar as informações para o
computador que foi a fonte daquele backup. Caso você queira transferir informações
para um novo computador, utilize o Assistente de Migração.

1

Se o seu backup estiver em um Time Capsule, certifique-se de que o seu Mac Pro esteja
conectado a mesma rede Ethernet ou Wi-Fi. (Para conectar-se a uma rede Wi-Fi, siga as
instruções da página 88.)

2

No painel Utilitários do Mac OS X selecione Restaurar Usando o Backup do Time Machine
e clique em Continuar.

3

Selecione o disco que contém o backup do Time Machine e, em seguida, siga as
instruções da tela.

Como reinstalar o Mac OS X e os aplicativos da Apple

Sob algumas circunstâncias, talvez você tenha que reinstalar o Mac OS X e os
aplicativos da Apple. Você pode reinstalar enquanto conserva seus arquivos e ajustes
de usuário intactos.

Importante:

O aplicativo Utilitários do Mac OS X também reinstala e restaura o

software do Mac OS X Lion Server, caso você o tenha instalado no seu Mac Pro.

1

Certifique-se de que o seu Mac Pro esteja conectado à Internet via rede Ethernet ou
Wi-Fi. (Para conectar-se a uma rede Wi-Fi, siga as instruções da página 88.)

2

No painel Utilitários do Mac OS X selecione Reinstalar o Mac OS X e clique em Continuar.

3

Quando aparecer uma mensagem solicitando que você selecione um disco, selecione
seu disco atual do Mac OS X (na maioria dos casos, será o único disco disponível).

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

4

Para instalar software opcional, clique em Personalizar.

5

Clique em Instalar.

Você pode instalar o Mac OS X sem apagar o disco, o que salva seus arquivos e ajustes
existentes ou você pode apagar o disco primeiro, o que apaga todos os seus dados e
deixa o computador preparado para a reinstalação do Mac OS X e aplicativos da Apple.

Após reinstalar o Mac OS X, você pode ir a Mac App Store e transferir novamente
os aplicativos que vieram com o seu Mac e outros aplicativos que você comprou da
Mac App Store.

Importante:

A Apple recomenda que você faça um backup dos dados do seu disco, antes

de restaurar o software. A Apple não se responsabiliza por nenhuma perda de dados.

Como restaurar o seu computador aos ajustes de fábrica

Quando você restaura o seu computador aos ajustes de fábrica, todo o conteúdo do
seu computador (contas de usuário, ajustes de rede e todos os arquivos e pastas)
são apagados. Antes de restaurar, faça um backup de quaisquer arquivos que deseja
manter, copiando-os a outro disco. Anote seus ajustes de rede da preferência Rede para
facilitar a sua conexão após a reinstalação do Mac OS X.

1

Certifique-se de que você esteja conectado à Internet via rede Ethernet ou Wi-Fi.
(Para conectar-se a uma rede Wi-Fi, siga as instruções da página 88.)

2

No painel Utilitários do Mac OS X selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.

3

Selecione o disco da lista à esquerda e, em seguida, clique na aba Apagar.

4

Escolha Mac OS Expandido (Reg. Cron.) do menu local Formato, digite um nome para o
disco e, em seguida, clique em Apagar.

5

Depois que o disco for apagado, escolha Utilitário de Disco > Encerrar Utilitário de Disco.

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Capítulo 4

Problema, Encontre a Solução

6

No painel Utilitários do Mac OS X selecione Reinstalar o Mac OS X e clique em Continuar.

7

Para reinstalar o Mac OS X e os aplicativos da Apple, siga as instruções do instalador do
Mac OS X.

Após restaurar o Mac OS X e seus aplicativos da Apple, você pode restaurar de forma
seletiva seus outros dados e aplicativos de um backup do Time Machine.