Problemen met het beeldscherm

background image

Problemen met het beeldscherm

ATTENTIE:

Als u problemen ondervindt met een Apple beeldscherm die u met geen

van de genoemde oplossingen kunt verhelpen, neemt u contact op met een door
Apple erkende serviceaanbieder of met Apple voor service en ondersteuning. Als
u het beeldscherm zelf probeert te repareren, valt eventuele schade die aan het
beeldscherm ontstaat niet onder de garantie. Neem contact op met een erkende
Apple reseller of met een door Apple erkende serviceaanbieder voor meer informatie
over deze of andere garantiebepalingen.

Er verschijnt niets op het scherm

Controleer of de computer is ingeschakeld. Als het beeldscherm een aan/uit-knop
heeft, controleert u ook of het beeldscherm is ingeschakeld.

Controleer of de kabels van de computer en het beeldscherm correct zijn aangesloten.

Als uw videokaart een interne voedingskabel heeft, controleert u of deze is
aangesloten op de kaart en op de hoofdprintplaat.

Controleer of de sluimerstand niet is geactiveerd. Druk op de aan/uit-knop of een
willekeurige toets om te zien of de sluimerstand wordt uitgeschakeld.

background image

97

Hoofdstuk 4

Problemen oplossen

Controleer of de helderheids- en contrastregelaars juist zijn ingesteld. Gebruik
hiervoor de helderheidstoetsen op het Apple Keyboard. Bij sommige beeldschermen
bevinden de regelaars voor helderheid en contrast zich op of onder de voorzijde of
op het zijpaneel.

Stel het PRAM opnieuw in door de computer opnieuw op te starten en daarbij
Command (x), Option, P en R ingedrukt te houden totdat u het opstartgeluid voor
de tweede keer hoort.

Het beeld flikkert of is vaag en onscherp

Wijzig de instellingen voor de helderheid en het contrast. Gebruik hiervoor de
helderheidstoetsen op het Apple Keyboard. Bij sommige beeldschermen bevinden
de regelaars voor helderheid en contrast zich ook op of onder de voorzijde van het
scherm. Mogelijk kunt u de helderheid of het contrast ook aanpassen in het paneel
'Beeldschermen' in Systeemvoorkeuren.

Kalibreer het beeldscherm door Apple-menu () > 'Systeemvoorkeuren' te kiezen.
Klik op 'Beeldschermen' en vervolgens op 'Kleur'. Klik op de knop 'Kalibratie'.
Raadpleeg Helpcentrum voor meer informatie over kleuren en het beeldscherm.

De flikkering kan worden veroorzaakt door interferentie van een nabijgelegen
elektrische leiding, een fluorescerende lamp of een elektrisch apparaat, zoals een
radio, een magnetron of een andere computer. Kijk of u elektrische apparaten die in
de buurt staan kunt verplaatsen of verplaats de computer en het beeldscherm.

Er verschijnen geen kleuren op het scherm of de kleuren zien er niet goed uit

Controleer of de kabel tussen het beeldscherm en de computer aan beide zijden
goed is aangesloten.

Kalibreer het beeldscherm (zie”Het beeld flikkert of is vaag en onscherp” op pagina 97).

background image

98

Hoofdstuk 4

Problemen oplossen

Nadat u de schermresolutie hebt gewijzigd, zijn symbolen op het bureaublad verplaatst
Het is mogelijk dat een wijziging van de schermresolutie van invloed is op de weergave
van informatie op het scherm. Ook kunnen als gevolg van deze wijziging symbolen
door het besturingssysteem zijn verplaatst.

Er beweegt niets meer op het scherm

Stop het programma dat is blijven hangen. Houd de Command- (x

)

en Option-toets

ingedrukt en druk op de Esc-toets. Selecteer het betreffende programma in de lijst en
klik op 'Forceer stop'.

Als dit niet werkt, start u de computer opnieuw op door de aan/uit-knop (®) vijf
of zes seconden ingedrukt te houden totdat de Mac Pro wordt uitgeschakeld. Druk
vervolgens opnieuw op de aan/uit-knop (®) om de Mac Pro op te starten.

Het lampje aan de voorzijde van het beeldscherm knippert
Op sommige Apple flat-panelbeeldschermen knippert dit lampje een aantal malen kort
achter elkaar als er een fout is gedetecteerd.

Als het lampje driemaal kort knippert, heeft het beeldscherm invoer met een onjuiste
videostructuur gedetecteerd. Zorg ervoor dat het beeldscherm compatibel is met de
videokaart en dat u de juiste beeldschermsoftware hebt geïnstalleerd (indien deze
software bij het beeldscherm is geleverd).

Als het lampje tweemaal kort knippert en eenmaal lang knippert, heeft het beeldscherm
een probleem met de lamp van het beeldscherm gedetecteerd. Neem contact op
met een door Apple erkende reseller of een door Apple erkende serviceaanbieder.

background image

99

Hoofdstuk 4

Problemen oplossen