ハードウェアの問題を確認する

background image

ハードウェアの問題を確認する

ハードウェアに問題があると思われる場合は、「

Apple Hardware Test

」アプリケーションを使用して、

Mac Pro

のコンポーネントに問題がないかを検証することができます。

Apple Hardware Test

」を使用するには:

1

ディスプレイ、キーボード、およびマウス以外のすべての外部装置を

Mac Pro

から取り外します。

Ethernet

ケーブルが接続されている場合は、そのケーブルを取り外します。

2

D

キーを押したまま

Mac Pro

を再起動します。

3

Apple Hardware Test

」の選択画面が表示されたら、使用したい言語を選択します。

4

Return

キーを押すか、または右矢印ボタンをクリックします。

5

Apple Hardware Test

」のメイン画面が表示されたら(約

45

秒後)、画面に表示される指示に従っ

て操作します。

background image

92

4

問題とその解決方法

6

Apple Hardware Test

」によって問題が検出された場合は、エラーコードが表示されます。サポー

トを要請する前に、エラーコードをメモしてください。「

Apple Hardware Test

」によってハードウェア

の障害が検出されない場合、問題はソフトウェアに関係している可能性があります。