ソフトウェアの問題

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ソフトウェアの問題

アプリケーションが反応しない(この状態を「操作不能」または「フリーズ」といいます)場合、

Mac OS X

には、コンピュータを再起動せずにそのアプリケーションを終了する方法が用意されていま

す。操作不能になったアプリケーションを終了すると、開いているほかのアプリケーションでの作業を保
存できる場合があります。

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問題とその解決方法

アプリケーションを強制終了するには:

1

Command

x

)+

Option

Esc

キーを押すか、メニューバーからアップル(

)メニュー>「強

制終了」と選択します。

2

「アプリケーションの強制終了」ダイアログで、終了したいアプリケーションの名前を選択します。

3

「強制終了」をクリックします。

問題のアプリケーションが終了します。ほかのアプリケーションはすべて開いたままになります。

ソフトウェアプログラムに問題が起きる場合

「ソフトウェア・アップデート」を使用して、最新のドライバ、不具合の修正、その他の更新を行って

ください。

Apple

以外の製造元のソフトウェアで起きる問題については、そのソフトウェアの製造元に問い合わ

せてください。

コンピュータを使用しているときや

Mac OS X

を操作しているときに問題が起きる場合

「ヘルプ」メニューから「ヘルプセンター」を開いて、操作手順とトラブルへの対処方法に関する情

報を参照してください。

最新のトラブルシューティング情報やソフトウェア・アップデートについては、

Apple

のサポート

Web

サイト(

www.apple.com/jp/support

)を参照してください。