ソフトウェアの問題
ソフトウェアの問題
アプリケーションが反応しない(この状態を「操作不能」または「フリーズ」といいます)場合、
Mac OS X
には、コンピュータを再起動せずにそのアプリケーションを終了する方法が用意されていま
す。操作不能になったアプリケーションを終了すると、開いているほかのアプリケーションでの作業を保
存できる場合があります。
86
第
4
章
問題とその解決方法
アプリケーションを強制終了するには:
1
Command
(
x
)+
Option
+
Esc
キーを押すか、メニューバーからアップル(
)メニュー>「強
制終了」と選択します。
2
「アプリケーションの強制終了」ダイアログで、終了したいアプリケーションの名前を選択します。
3
「強制終了」をクリックします。
問題のアプリケーションが終了します。ほかのアプリケーションはすべて開いたままになります。
ソフトウェアプログラムに問題が起きる場合
•
「ソフトウェア・アップデート」を使用して、最新のドライバ、不具合の修正、その他の更新を行って
ください。
•
Apple
以外の製造元のソフトウェアで起きる問題については、そのソフトウェアの製造元に問い合わ
せてください。
コンピュータを使用しているときや
Mac OS X
を操作しているときに問題が起きる場合
•
「ヘルプ」メニューから「ヘルプセンター」を開いて、操作手順とトラブルへの対処方法に関する情
報を参照してください。
•
最新のトラブルシューティング情報やソフトウェア・アップデートについては、
Apple
のサポート
Web
サイト(
www.apple.com/jp/support
)を参照してください。