Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X
Reparar, restaurar o reinstalar el software Mac OS X
Si tiene un problema con el software o el hardware de su Mac, Mac OS X proporciona
utilidades de reparación y restauración que puede eliminar problemas e incluso restaurar
su software al estado original de fábrica. Puede acceder a estas utilidades desde la
aplicación Utilidades de Mac OS X, aunque su ordenador no arranque correctamente.
Utilice la aplicación Utilidades de Mac OS X para:
Reparar el disco de su ordenador mediante Utilidad de Discos.
Restaurar su software y datos desde una copia de seguridad de Time Machine.
Reinstalar Mac OS X Lion y las aplicaciones de Apple.
Restaurar el ordenador a sus ajustes de fábrica borrando el disco y reinstalando
Mac OS X Lion y sus aplicaciones de Apple.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Si el ordenador detecta un problema, abrirá automáticamente la aplicación Utilidades
de Mac OS X. También puede abrirla manualmente reiniciando el ordenador.
Para abrir el panel Utilidades de Mac OS X:
m
Reinicie el ordenador manteniendo pulsada la tecla Comando x) y la tecla R.
Algunas utilidades del panel “Utilidades de Mac OS X” requieren acceso a Internet y a
la tienda Mac App Store. Es posible que tenga que comprobar que el ordenador está
conectado a Internet mediante la red Ethernet o Wi-Fi.
Para conectarse mediante una red Wi-Fi:
1
Seleccione una red en el menú de estado Wi-Fi de la esquina superior derecha de la
pantalla.
2
De ser necesario, introduzca la contraseña de la red.
Para unirse a una red cerrada, seleccione “Acceder a otra red”. Introduzca el nombre y
la contraseña de la red.
Cómo reparar un disco con Utilidad de Discos
Si tiene un problema con su ordenador, o si arranca el ordenador y ve el panel
“Utilidades de Mac OS X”, es posible que deba reparar el disco.
1
Seleccione Utilidad de Discos en el panel “Utilidades de Mac OS X” y haga clic en Continuar.
2
Seleccione el disco o partición en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en
la pestaña Primera ayuda.
3
Haga clic en Reparar disco.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Si Utilidad de Discos no puede reparar el disco, realice una copia de seguridad de
toda la información posible y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en
“Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple” en la página 92.
Para obtener información sobre Utilidad de Discos y sus opciones, consulte el Centro
de ayuda o abra Utilidad de Discos (en la carpeta Utilidades del Launchpad) y
seleccione Ayuda > Ayuda Utilidad de Discos.
Restaurar información mediante una copia de seguridad de Time
Machine
Si previamente había creado una copia de seguridad de Time Machine, emplee la
utilidad Restaurar para restaurar todo su ordenador al estado previo.
Utilice su copia de seguridad de Time Machine únicamente para restaurar información
en el ordenador origen de la copia de seguridad. Si desea transferir información a un
nuevo ordenador, utilice el Asistente de Migración.
1
Si su copia de seguridad se encuentra en una Time Capsule, asegúrese de que el
Mac Pro esté conectado a una red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi,
siga las instrucciones de la página 90.)
2
En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Restaurar desde una copia de
seguridad de Time Machine” y haga clic en Continuar.
3
Seleccione el disco que contiene la copia de seguridad de Time Machine y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple
En determinadas circunstancias, puede ser necesario reinstalar Mac OS X y las
aplicaciones de Apple. Puede volver a instalarlos conservando intactos sus archivos y
configuración de usuario.
Importante:
La aplicación Utilidades de Mac OS X también reinstala y restaura el
software Mac OS X Lion Server, si lo tiene instalado en el Mac Pro.
1
Asegúrese de que el Mac Pro está conectado a Internet mediante una red Ethernet o
Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones de la página 90.)
2
En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.
3
Cuando el sistema le pida que seleccione un disco, seleccione el disco actual de Mac OS X
(en la mayoría de los casos, será el único disponible).
4
Para instalar software opcional, haga clic en Personalizar.
5
Haga clic en Instalar.
Puede instalar Mac OS X sin borrar el disco para guardar todos sus archivos y su
configuración, o bien puede borrar primero el disco para eliminar todos los datos y
dejar el equipo listo para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple.
Después de reinstalar Mac OS X, puede ir a la tienda Mac App Store y volver a
descargar las aplicaciones que venían con el Mac y otras aplicaciones adquiridas en la
tienda Mac App Store.
Importante:
Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco
antes de restaurar el software. Apple no se hace responsable de las pérdidas de datos.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema
Cómo restaurar los ajustes de fábrica del ordenador
Cuando restaura el ordenador a sus ajustes de fábrica, se borrará todo su contenido
(cuentas de usuario, ajustes de red y todos los archivos y carpetas). Antes de restaurar,
realice una copia de seguridad de cualquier archivo que desee conservar copiándolo
en otro disco. Anote la configuración de red del panel de preferencias Red para que le
resulte más sencillo volver a conectarse después de instalar de nuevo Mac OS X.
1
Asegúrese de que está conectado a Internet a través de una red Ethernet o Wi-Fi.
(Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones de la página 90.)
2
En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Utilidad de Discos” y haga clic en
Continuar.
3
Seleccione el disco en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en la pestaña
Borrar.
4
Seleccione “Mac OS Plus (con registro)” en el menú local Formato, escriba un nombre
para el disco y, a continuación, haga clic en Borrar.
5
Una vez borrado el disco, seleccione Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos.
6
En el panel “Utilidades de Mac OS X”, seleccione “Reinstalar Mac OS X” y haga clic en
Continuar.
7
Para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple, siga las instrucciones del
Instalador de Mac OS X.
Después de restaurar Mac OS X y las aplicaciones de Apple, podrá restaurar de manera
selectiva sus otros datos y aplicaciones a partir de una copia de seguridad de Time Machine.
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Capítulo 4
Una solución para cada problema