Prüfen, ob ein Hardwarefehler vorliegt
Prüfen, ob ein Hardwarefehler vorliegt
Wenn Sie mutmaßen, dass ein Problem, mit der Hardware aufgetreten ist, können Sie
mit dem Programm „Apple Hardware Test“ möglicherweise feststellen, ob ein Problem
mit einer der Komponenten Ihres Mac Pro vorliegt.
Das Programm „Apple Hardware Test“ verwenden
1
Trennen Sie die Verbindung Ihres Mac Pro zu allen externen Geräten außer zum
Bildschirm, zur Tastatur und zur Maus. Ist ein Ethernetkabel angeschlossen, ziehen Sie
es heraus.
2
Starten Sie Ihren Mac Pro neu und halten Sie dabei die Taste „D“ gedrückt.
3
Sobald in Apple Hardware Test das Fenster zur Sprachauswahl erscheint, wählen Sie die
gewünschte Sprache aus.
4
Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den Rechtspfeil.
98
Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
5
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm, wenn (nach ungefähr 45 Sekunden)
das Hauptfenster des Programms „Apple Hardware Test“ angezeigt wird.
6
Findet Apple Hardware Test ein Problem, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie
den angezeigten Code, bevor Sie den Support anrufen. Konnte Apple Hardware Test
keinen Hardwarefehler feststellen, könnte ein Problem mit der Software vorliegen.